2020年东京残奥会票务

根据2020年3月24日的官方宣布,2020年东京奥运会和残奥会延期举行。2020年东京奥运会将于2021年7月23日至8月8日举行,残奥会将于2021年8月24日至9月5日举行。

由于奥运会和残奥会延期举行,东京奥运会和残奥会组委会发表声明如下:已经售出的门票在改项目或活动的新日期确定后在改日同样有效。依据如下:

已经通过东京2020官方票务网站售出的票

  • 原则上,已购买的门票在新日期将依然有效。
  • 如果届时在新日期您不能前往赛场观赛,您可申请退款。
  • 如果届时因日程或场馆变化而不能确保您的座位,我们将进行退票退款处理。
  • 此前我们计划从六月开始邮送门票,现在我们决定暂停邮送。

已经售出的门票将按照上述原则处理。未来当奥运会、残奥会日期等详细信息确定后,我们会另行通知。

海外观众通过授权票务经销商(ATRs)购买的门票

通过授权票务经销商(ATRs)购买的门票采用和日本居民购买的门票相同的处理方式。

东京2020奥组委目前正在确定、更新票务计划相关信息。具体信息一经确认,我们将通过ATRs公布下一步工作及针对海外票务购买者的备选方案。制定票务方案需要花费大量时间,因为在此之前需要等待比赛赛程先确认,之后才能根据赛程更新票务计划,请您谅解。

关于如何同ATR取得联系的更多具体信息,请查看本网站提供的ATR列表:

奥运会ATRs

残奥会ATRs

奥运会春季售票

  • 门票的春季发售,包括在东京有乐町2020年东京奥运会及残奥会票务中心的现场发售和官方门票转售活动,现已中止。我们将重新考虑门票发售的方法及日程,并将后续通过本网站和其它渠道进一步发布相关消息。

首批邮寄明信片抽奖的现场发售

  • 如以上所述,原计划在东京有乐町2020年东京奥运会及残奥会票务中心的现场发售活动现已中止。但是,在原计划的首批现场残奥会门票发售申请期间内,我们将继续接收参与邮寄明信片抽奖的申请。

目前,我们仍旧还在考虑邮寄信片抽奖的处理方式,等处理方式决定之后,我们将通过本网站和其它渠道发布相关决定详情。

奥运会邮寄明信片抽奖申请期

  • 2月20日至3月12日:已经结束

残奥会邮寄明信片抽奖申请期

  • 3月13日至4月5日:已经结束

详细信息一经确定,我们将会官方宣布。对于给您带来的不便我们深感歉意。我们目前正在努力工作,争取尽早将进行相关宣布。

感谢您的耐心和理解。

对于已经购买男子、女子马拉松比赛门票观众的重要通知

2019年12月4日举行的国际奥委会执委会做出决定,男子、女子马拉松比赛场地调整至札幌大通公园。札幌大通公园是开放场馆,因此观看男子和女子马拉松比赛无需购票。已经购买男子、女子马拉松比赛观赛票的观众请查阅以下信息。

日本居民

海外居民

东京2020购票重要信息

购买东京2020门票请选择官方售票渠道。

为避免卷入任何犯罪活动,如欺诈,我们强烈建议您不要在非官方售票渠道(如官方售票网站、官方售票厅或授权票务商)之外的渠道购票。通过拍卖网站等非官方渠道购票的门票可能无效或为仿制的假票。东京2020票务购买和使用条款明确规定:持非官方渠道购买之门票的个人将会被拒绝入场。请您务必谨慎,确保不会成为非法售票或售卖假票行为的受害者。

关于账号的不恰当行为,如使用虚假个人信息注册账号,创建多个账号,账号使用权的租借、转让、销售和购买、抵押,包括允许第三方使用账号和密码,使用多个账号参与抽奖根据现行条款严令禁止。上述行为一经发现,相关的申请、购买以及已经购买的门票都将被作废,涉事账号用户资格将被取消。

售票条件和条款

网页咨询

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东京2020票务:常见问题