チケットのルール

チケット購入されるお客様へ

無断転売禁止 Unauthorised Resale Prohibited

東京2020観戦チケットの転売は禁止されています。

購入いただいた東京2020観戦チケットをオークションサイト等で転売することは、禁止されています(2020年春以降開始予定の公式リセールサービスを除く)。
オークションサイト等に出品されたチケットは、全て無効化され、そのようなチケットでは会場に入場できませんのでご注意ください。
なお、以下のサービスでは、東京2020観戦チケットの出品は運営会社により禁止されています(五十音順)。
東京2020観戦チケットを出品禁止とするサービスは、今後も増える可能性があります。

  • フリマ・オークションサービス事業者

「メルカリ」(運営会社:株式会社メルカリ)
「ヤフオク!」(運営会社:ヤフー株式会社)
「ラクマ」(運営会社:楽天株式会社)

  • チケット仲介サービス事業者

「チケジャム」(運営会社:チケットジャム株式会社)
「チケットストリート」(運営会社:チケットストリート株式会社)
「チケット流通センター」(運営会社:株式会社ウェイブダッシュ)

不正サイトや詐欺等の被害にご注意ください。

メールやSNS、広告など、巧みにリンクをクリックさせ、フィッシング等の不正なサイトに誘導する手口が増えています。
公式チケット販売サイトへアクセスする場合には、東京2020公式サイトからアクセスするか、あらかじめ公式チケット販売サイトをブックマークしてアクセスしていただくことをお勧めいたします。
チケットの抽選の結果は、必ず公式チケット販売サイトのマイチケット(別ウィンドウで開く)からご確認ください。

TOKYO 2020 IDの不正利用は禁止されています。

複数のIDを取得し、抽選申込を行うことは禁止されています。
また、IDおよびパスワードを第三者に利用させる行為や、これらに関する権利等を貸与・譲渡・売買・質入れ等する行為も禁止されています。
これらの行為は、東京2020大会組織委員会公式サイト・サービス利用規約または東京2020チケット購入・利用規約によって禁止されており、発覚した場合には、申込、当選、購入済のチケットを無効とさせていただく場合があります。またサービスの利用資格を停止する場合があります。

インターネットでのチケット転売に関するトラブルが増加しています!(国民生活センターホームページ)(別ウィンドウで開く)

公式チケット販売チャネルでの購入

公式チケット販売チャネルからご購入下さい。

東京2020観戦チケットは、公式チケット販売チャネルからご購入ください。犯罪被害等に遭う恐れがありますので、公式チケット販売チャネル(公式チケット販売サイト、公式チケット販売所、公式チケット販売事業者)以外から、絶対にチケットを購入しないでください。
チケット転売サイト、オークションサイト、フリマサイト等の非公式チャネルやSNSでは、無効なチケットや偽チケットが出品される恐れがあります。また「東京2020チケット購入・利用規約」等の定めにより非公式チャネルで購入されたチケットでは、会場に入場いただけません。
不正転売や詐欺行為等の被害に遭わないよう、十分ご注意ください。
東京2020組織委員会が指定する公式チケット販売事業者がチケットを販売する場合もございます。

公式チケット販売チャネルからの購入のお願い
日本国内の販売 チケットは、公式チケット販売チャネル(公式チケット販売サイト、公式チケット販売所、公式チケット販売事業者)のみでしか販売いたしません。
公式チケット販売チャネル以外からは、絶対にチケットを購入しないで下さい。
海外での販売 各国・地域のNOC・NPCまたは公式チケット販売事業者を通じて販売を行います。
販売時期や販売方法は、各国・地域のNOC・NPCまたは公式チケット販売事業者にお問い合わせ下さい。

オリンピック:各国・地域のNOCまたは公式チケット販売事業者(別ウィンドウで開く)
パラリンピック:各国・地域のNPCまたは公式チケット販売事業者(別ウィンドウで開く)

チケット不正転売禁止法について

2018年12月に「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律」が成立し、2019年6月14日に施行されました。
東京2020大会のチケット不正転売は、法律によって禁止されています。
違反者には1年以下の懲役、または100万円以下の罰金、またはその両方が科されます。

無効なチケットや偽チケットについて

オークションサイトなどの非公式チャネルには、無効なチケットや偽チケットが出品される恐れがあります。
また非公式チャネルで購入されたチケットでは、会場に入場いただけません。不正転売や詐欺行為等の被害にあわないよう、十分ご注意下さい。

来場予定者の登録と本人確認について

購入いただいたチケットは、来場を予定されている方のお名前を事前に登録いただきます。来場予定者が変更になった場合は、マイチケット上から変更下さい。
またチケット券面上には、購入者のお名前を記載させていただきます。
会場では本人の確認をさせていただく場合がありますので、身分証明書等を持参するようにお願いします。
なお、開閉会式の「東京2020みんなで応援チケット」をご購入いただいたグループの皆様は、ご来場者全員の本人確認を実施したのち、グループの皆様揃ってのご入場となります。

公式リセールサービスの設置

リセール出品者(チケットを購入したが、何らかの理由で、観戦できなくなった方)は、公式チケット販売サイト内公式リセールサービスに出品申込を行う 購入者(チケットを購入したい方)は、公式チケット販売サイト内公式リセールサービスに購入申込を行う
  • 2020年春以降からサービス開始予定です。
  • 公式チケット販売サイト以外で、チケットをリセールすることはできません。
    公式チケット販売チャネル以外から、絶対にチケットを購入しないで下さい。
  • 公式リセールサービスに出品されるチケット価格は定価となります。
  • リセールが成立した場合、リセール出品者から成約手数料を頂戴する予定です。
  • 公式リセールサービスの詳細は、決まり次第、本サイト上でお知らせいたします。

東京2020チケット購入・利用規約

オリンピック公式チケット販売サイトで見る(別ウィンドウで開く)オリンピック公式チケット販売サイトで見る(別ウィンドウで開く)
パラリンピック公式チケット販売サイトで見る(別ウィンドウで開く)パラリンピック公式チケット販売サイトで見る(別ウィンドウで開く)