東京2020観戦チケット、大会延期に伴う希望者への払い戻しについて

201030_S002_0019

公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会(東京2020組織委員会)は、東京2020大会の開催延期に伴い、来場が困難になり払い戻しを希望されるお客さまへ、観戦チケットの払い戻しを実施いたします。また、一部チケットの購入・利用条件(対象年齢)について変更いたしますので、以下の通りお知らせします。

大会延期に伴う希望者への観戦チケット払い戻しについて(概要)

・購入いただいたチケットは1枚単位で払い戻しが可能です。※チケットの種類により条件は異なります。

・払い戻し申請の手続きは、公式チケット販売サイトでのみ受け付けます。

・今回の払い戻しは希望する方のみを対象としております。既にご購入済みの観戦チケットは、2021年に開催される東京2020大会にて原則そのままご利用いただけます。

・今後新型コロナウイルス感染症の影響により、観戦の機会を提供できなくなった場合には、別途払い戻しを実施させていただく予定です。

払い戻し申請の受付期間

オリンピック:2020年11月10日(火)未明~11月30日(月)午前11:59

パラリンピック:2020年12月1日(火)未明~12月21日(月)午前11:59

大会延期に伴う観戦チケットの取り扱いの変更

東京2020大会の開催延期に伴い、一部のチケットの購入・利用条件(対象年齢)を以下のとおり変更いたします。

・チケットの対象年齢

(変更後)競技開催日時点で3歳未満の幼児は、チケット購入されたチケット保有者1名につき、1名までは無料(席なし/チケット不要)になります。

・東京2020みんなで応援チケットの対象年齢※販売終了

(変更後)13歳以下の子ども・60歳以上のシニアの方・障がい(車いすユーザーを含む)のある方を1名以上含む家族やグループ。

詳細は公式チケット販売サイトをご確認ください。